A Cooperativa de Eletricidade Jacinto Machado – CEJAMA realizou na quinta-feira, dia 27, um treinamento direcionado a Excelência no Atendimento. O treinamento promovido com o apoio do Sescoop/SC, teve por objetivo ampliar e melhorar as técnicas de Atendimento realizadas pelos funcionários da Cejama. O treinamento foi conduzido pelas Psicólogas: Andréia Junkes da Cunha e Lurdes Manfioleti, proprietárias da empresa LITZ Consultoria e Treinamento.

As consultoras destacaram que a excelência no atendimento ao cliente nada mais é do que uma forma correta de tratar o seu consumidor sem causar nenhum transtorno para ele ou para a empresa que você trabalha. Mais do que isso, é ajudá-lo a alcançar seu objetivo. Excelência no atendimento é sinônimo de eficiência.

O treinamento foi conduzido de forma dinâmica, envolvendo trabalhos em grupos e atividades recreativas.